Dans nos vies personnelle et professionnelle, les habitudes, les rituels et la stabilité rassurent. La nature humaine craint le changement. Pourtant, notre environnement global est très turbulent ; nouvelles technologies, exigences des marchés toujours plus grandes,...
Qu’est-ce que mesurer sa performance ? Qu’avons-nous fait jusqu’à présent, quel chemin prendre pour suivre les évolutions des supply chains d’aujourd’hui et de demain ? Les conférences récentes de Carol Ptak et Steven A. Melnyk à Toulouse début décembre m’ont mis en...