Le Crépuscule des Héros 

Le Crépuscule des Héros 

  L’héroïsme opérationnel n’est pas une stratégie. C’est le symptôme coûteux d’une organisation mal conçue — et le signe que vous avez accepté de gérer l’urgence plutôt que d’éliminer sa cause. Regardez autour de vous. Qui reçoit...